Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 mai 2026

Responsable du traitement

Le site soin-energetique-a-distance.ch est exploité par EYWA, activité individuelle proposant des soins énergétiques à distance en Suisse romande.

Adresse : Lonay (VD), Suisse
Contact : eywa.soin.energetique@gmail.com

Pour toute question relative aux données personnelles ou pour exercer les droits garantis par la nLPD, écrivez à l'adresse email ci-dessus.

Données collectées

Le site ne propose aucun formulaire de saisie directe ; aucune donnée n'est demandée pour naviguer sur les pages. Trois traitements techniques s'effectuent toutefois en arrière-plan :

Logs techniques (Cloudflare)

L'hébergeur Cloudflare Inc. (San Francisco, États-Unis) enregistre, pour chaque requête : adresse IP, navigateur (user-agent), pays d'origine, URL demandée et code de réponse HTTP.

Finalité : sécurité du site (protection anti-DDoS, détection d'abus), optimisation du routage edge.
Durée de conservation : environ 30 jours.

Statistiques d'audience (Umami)

Nous utilisons Umami, un logiciel open source d'analyse d'audience auto-hébergé en Suisse (canton de Vaud) par Mivelaz Consulting, sous-traitant technique. Umami collecte, sans cookie : adresse IP hashée avec un sel rotatif quotidien (non réversible), pages consultées, durée de session, type d'appareil, navigateur, système d'exploitation, pays et site référent.

Cookies : aucun.
Finalité : mesurer la popularité des sections et ajuster le contenu.
Durée de conservation : Umami stocke des sessions pseudonymisées (identifiant haché, non réversible via le sel rotatif quotidien) le temps nécessaire à l'analyse, puis des statistiques agrégées sans identifiant individuel.

Réservations (Cal.com)

Le calendrier de réservation est fourni par Cal.com Inc. (San Francisco, États-Unis). L'iframe Cal.com n'est chargée qu'au moment où vous ouvrez la modal de réservation (clic sur un bouton « Réserver ») ; aucune ressource Cal.com n'est sollicitée tant que vous ne déclenchez pas cette action.

Lorsque vous réservez une séance, Cal.com collecte les données nécessaires à la réservation : nom, prénom, adresse email, créneau choisi, fuseau horaire. Cal.com nous transmet ces informations pour la confirmation et le suivi du rendez-vous.

Finalité : organisation des soins et confirmation par email.
Durée de conservation : durée de la relation client + obligations légales.
Politique de confidentialité de Cal.com : cal.com/privacy.

Sous-traitants

Sous-traitant Localisation Service
Cloudflare Inc. États-Unis Hébergement, sécurité, CDN edge
Mivelaz Consulting (Umami self-hosted) Suisse (Vaud) Statistiques d'audience pseudonymisées
Cal.com Inc. États-Unis Calendrier de réservation

Les transferts de données vers les États-Unis (Cloudflare, Cal.com) s'appuient sur la certification Swiss-US Data Privacy Framework (DPF), reconnue par la Suisse depuis septembre 2024. Cloudflare et Cal.com sont tous deux certifiés DPF. Cette base est complétée par les Standard Contractual Clauses (SCC) intégrées aux Data Processing Addendums de ces prestataires, conformément aux exigences de la nLPD.

Vos droits

Conformément à la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023), vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, écrivez à eywa.soin.energetique@gmail.com. Nous répondons sous 30 jours.

Cookies

Le site EYWA ne dépose aucun cookie de tracking. Cal.com peut déposer des cookies techniques dans son iframe (gestion de session pendant la réservation). En intégrant cette iframe, EYWA s'engage à vous en informer ; ces cookies restent soumis à la politique de Cal.com : cal.com/privacy.

Modification de cette politique

Cette page peut être mise à jour pour refléter des changements légaux ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut.

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